Politique de confidentialité

RAWAJ (« nous ») relie Claude, l’assistant d’IA d’Anthropic, à des comptes publicitaires pour que vous puissiez interroger vos campagnes avec vos propres mots. Cette politique explique quelles données personnelles nous traitons, pourquoi, et ce que vous pouvez faire. Elle s’applique à rawaj.io et au service RAWAJ.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est [[COMPANY NAME]], [[ADDRESS]]. Contact : contact@rawaj.io.

Ce qu’est RAWAJ aujourd’hui

RAWAJ est à un stade précoce, sur invitation. Snapchat est la seule plateforme connectée, et elle est en lecture seule : RAWAJ peut lire vos campagnes et vos rapports quand vous le demandez, mais ne peut encore rien modifier. Meta, Google Ads et TikTok ne sont pas connectés. La démonstration de notre page d’accueil utilise des données d’exemple, pas un compte réel.

Ce que nous collectons et pourquoi

Liste d’attente. Quand vous rejoignez la liste d’attente, nous enregistrons votre nom, votre adresse e-mail, votre type d’activité, les plateformes publicitaires que vous utilisez, votre budget publicitaire mensuel (par tranche), la langue de la page et la date. Nous les utilisons uniquement pour vous inviter à l’ouverture de RAWAJ et vous informer sur le service auquel vous vous êtes inscrit. Votre adresse IP n’est pas enregistrée avec votre inscription.

Comptes publicitaires connectés (utilisateurs invités). Quand vous connectez un compte publicitaire, la plateforme remet à RAWAJ des jetons d’accès en votre nom. Nous les conservons chiffrés au repos avec AES-256-GCM ; ils ne sont jamais affichés en clair, y compris dans nos outils d’administration. Nous conservons aussi l’e-mail de votre compte et le nom de votre espace de travail.

Données publicitaires. RAWAJ lit les données de campagne sur la plateforme uniquement à votre demande (par exemple « combien ai-je dépensé cette semaine ? ») et vous les renvoie dans Claude. Nous ne gardons pas de copie de vos rapports.

Journal d’audit. Chaque modification que RAWAJ effectue, ou qu’on lui demande d’effectuer, sur un compte publicitaire est enregistrée : qui l’a demandée, quand, quoi, si vous l’avez confirmée, et le résultat. Les aperçus et les tentatives bloquées sont aussi enregistrés. Ce journal vous protège et vous permet de vérifier ce qui s’est passé.

Journaux techniques. Notre serveur web enregistre l’adresse IP, la date, la page demandée, le statut et le type de navigateur de chaque requête, pour la sécurité et le bon fonctionnement du service. Pour les retours de connexion, seul le chemin est journalisé, jamais les codes présents dans l’adresse. Ces journaux sont supprimés au bout de 14 jours. [[LEGAL REVIEW: confirm the retention period of server logs]]

Ce que nous ne faisons jamais. Nous ne vendons pas vos données, nous ne les utilisons pas à des fins publicitaires, et nous ne les partageons qu’avec les sous-traitants ci-dessous, pour faire fonctionner le service.

Cookies

Le site dépose un seul cookie, lang, uniquement quand vous choisissez une langue. Il mémorise votre choix pendant un an, il est strictement nécessaire à cette préférence et n’est pas utilisé pour vous suivre. Nous n’utilisons aucun cookie publicitaire ou de traçage.

Sous-traitants

• Cloudflare (DNS ; Turnstile, qui vérifie que les formulaires sont envoyés par une personne et non par un robot ; Web Analytics, qui mesure la fréquentation sans cookies et sans suivre les individus ; le routage des e-mails de contact@rawaj.io). Turnstile traite des signaux techniques, comme votre adresse IP et les caractéristiques de votre navigateur, pour cette seule vérification.
• Contabo (hébergement de notre serveur). [[LEGAL REVIEW: server location and the transfer safeguards to name]]
• Resend (envoi des e-mails du service), lorsque nous commencerons à envoyer des e-mails. Aucun e-mail n’est envoyé aujourd’hui.
• Les plateformes publicitaires que vous connectez (aujourd’hui Snapchat, de Snap Inc.), selon votre propre contrat avec elles.
• Anthropic : quand vous utilisez RAWAJ dans Claude, ce que RAWAJ renvoie vous est affiché dans Claude et traité par Anthropic selon votre contrat avec Anthropic.

Durées de conservation

• Inscriptions à la liste d’attente : jusqu’au lancement de RAWAJ, ou jusqu’à votre demande de suppression si elle intervient avant. [[LEGAL REVIEW: retention of waitlist entries]]
• Jetons d’accès : jusqu’à ce que vous déconnectiez la plateforme ou fermiez votre compte.
• Journal d’audit : tant que votre compte existe, puis supprimé, sauf obligation légale de le conserver. [[LEGAL REVIEW: audit log retention]]
• Journaux du serveur : 14 jours.

Vos droits

Selon votre lieu de résidence (notamment la loi marocaine 09-08 et, pour les visiteurs de l’Union européenne, le RGPD), vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification ou leur effacement, vous opposer à leur utilisation, retirer votre consentement et en recevoir une copie. Écrivez à contact@rawaj.io depuis l’adresse concernée. Nous répondons sous 30 jours. Vous pouvez aussi saisir votre autorité de protection des données : au Maroc la CNDP, en France la CNIL.

Déconnecter une plateforme ou supprimer vos données

Vous pouvez retirer l’accès de RAWAJ à tout moment dans les réglages des applications connectées de votre plateforme publicitaire, ou nous demander de le faire. Pour supprimer votre inscription ou votre compte, voir Suppression des données.

Âge

RAWAJ s’adresse aux entreprises et n’est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans.

Modifications

Si nous modifions cette politique, nous mettrons à jour la date en haut de page et prévendrons les utilisateurs inscrits par e-mail avant qu’un changement important ne s’applique.

[[LEGAL REVIEW: legal bases for each purpose, international transfers, CNDP declaration reference]]